Veel gestelde vragen
In onze Veelgestelde Vragen beantwoorden we de meest voorkomende vragen over onze producten, diensten en alles wat je verder nodig hebt. Neem even de tijd om door de onderstaande onderwerpen te kijken.
Kun je het antwoord niet vinden? Neem dan gerust contact met ons op, we helpen je graag verder!
Bestellen en betalen
Klik bij het product dat je wilt bestellen op de knop Bestel. Je kunt eventueel eerst het aantal aanpassen. Het product wordt toegevoegd aan je persoonlijke winkelwagen, waar je de prijs, de verzendkosten en het totaalbedrag kunt zien.
Je kunt ook het aantal aanpassen in de winkelwagen door het gewenste aantal in te typen en daarna op Vernieuwen te klikken. Je besteloverzicht wordt dan bijgewerkt. Je kunt nu verder winkelen en meer producten aan je winkelwagen toevoegen, of meteen doorgaan met bestellen.
Als je klaar bent met winkelen, kun je doorgaan naar de kassa.
Verzenden en bezorgen
Als je kiest voor iDEAL-betaling en het factuurbedrag is hoger dan € 25,00 incl. btw, dan betaal je geen verzendkosten. Voor bestellingen met iDEAL onder de € 25,00 incl. btw worden € 3,00 verzend- en behandelkosten in rekening gebracht.
Bestellen als geregistreerde klant met inlogcode - vooraf betalen
Bij betaling via iDEAL en als het factuurbedrag hoger is dan € 25,00 incl. btw, betaal je geen verzendkosten.
Bij betaling via iDEAL en als het factuurbedrag lager is dan € 25,00, betaal je € 3,00 excl. btw verzend- en behandelkosten.
Bestellen als geregistreerde klant met inlogcode - achteraf betalen
Bij betaling op factuur en als het factuurbedrag hoger is dan € 60,00 incl. btw, betaal je geen verzendkosten.
Is het factuurbedrag lager dan € 60,00 incl. btw, dan worden € 7,00 excl. btw verzend- en behandelkosten in rekening gebracht.
Voor leveringen naar het buitenland worden altijd verzend- en behandelkosten in rekening gebracht.
De hoogte van deze kosten is afhankelijk van de omvang van het pakket. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie.
Tekst volgt
De adresgegevens kloppen niet.
Alle bestellingen die wij ontvangen worden gecontroleerd op de juistheid van naam en adresgegevens. Kloppen deze gegevens niet, dan wordt de bestelling niet verstuurd. Onze verkoopafdeling neemt als dat mogelijk is contact met je op.
Je was niet thuis toen de postbode het pakketje aanbood.
Dan kun je de PostNL app de track & Trace raadplegen om te zien waar het pakket klaar ligt. Meestal bij het dichtsbijzijnde postkantoor of postagentschap. Je kunt er ook zelf aangeven of je het in een pakketautomaat wil laten afleveren of op een andere afgesproken plaats.
Heeft Iemand anders heeft pakket misschien voor je in ontvangst genomen?
Informeer even bij de buren of huisgenoten.
Bezorging heeft vertraging opgeleverd.
Het kan voorkomen dat een pakket vertraging oploop. Als het pakketje niet binnen 3 - 4 werkdagen is afgeleverd dan raden wij aan met ons contact op te nemen. Wij kunnen dan bij PostNL proberen het pakketje te traceren.
Retourneren
Tekst volgt
Tekst volgt
Vragen over theorieboeken
VERJO boeken worden met grote regelmaat vernieuwd en bijgewerkt aan de geldende wetten en normen. Om te slagen voor uw theorie-examen is het dan ook van het grootste belang dat u up-to-date boeken gebruikt. Raadpleeg onderstaande lijst en kijk of jouw boek nog up-to-date is.
| Titel |
Druk | Bruikbaar | isbn |
|---|---|---|---|
| Wegwijzer bromfiets | 30e | 29e | 978-90-5862-496-3 |
| Examentraining bromfiets | 24e | 23e | 978-90-5862-486-4 |
| Wegwijzer brommobiel | 3e | - | 90-5862-464-8 |
Tekst volgt
Vragen over theorie-examens
Tekst volgt
Vragen over MasterDrive
Button textTekst volgt
Tekst volgt
NL
EN
FR
DE